9年位前に町家オープンのチラシが家に入っていてお洒落な家～♪って、思いながら見ていると下の方にパート募集って書いてたんです。その時、何かビビっときてすぐに電話したのを覚えています。
それから、6～7年パートで働かせて頂き、土日はお客様の打合せのお茶出しや、子供さんの面倒などを見させていただいていました。打ち合わせ時も、本当に皆さん楽しそうで・・・。家づくりって良いな～って思っていました。
平日は、会社で電話応対などをしていて、会社の雰囲気も凄く良くて私も社員としてもっと深くかかわりたいな～と、思うようになっていったんです。
それに働きだした頃は、小学生だった二人の子供も中学生と高校生になり、手が離れたということもあり、社員としてもっと深くお客様と接したいという思いと、木村建設という会社が好きなので入社希望を出しました。
アフター点検などで、お施主様のお家にお伺いしたときに、設備の不具合や困りごとは無いか等を聞かせて頂くのは勿論ですが住まわれてみて良かったと思う所や、逆にこうすれば良かったと思われている所などをお伺いしているんですが、皆さん「本当に暖かいです」や、「冬でも裸足ですごしてるんです。」「友達に凄く褒められるんです」「快適です！！」「家事動線とっても気に入ってます」「結露ないです。」等々、本当に喜んで下さってる声を聞いた時は、とっても嬉しいです。
「木村建設でお家建てて良かったです」って、言ってもらえた時はとっても誇らしい気持ちになります！
逆に「コンセントは、この位置ではなくここにすれば良かった」や、「玄関スイッチは、入ってすぐのここに付ければ良かった」など改善点も、教えていただけるのでそういったことも、持ち帰り社内で共有しあい改善していけるので本当に勉強になります。
お施主様とお話させて頂くと、毎回何かしらの気づきがあるので、やりがいを感じます。
イベント前や、イベント時は体力的に大変です。
少し前から、何度も会議があったり各担当にわかれて準備など、通常の仕事と併用してなので大忙しになります。普段、事務仕事ばかりで体力不足なので、イベント当日が暑かったり、寒かったりの天候になれば大変です。
でも、年々イベントも規模が大きくなり『こもれびフェスティバル』などは、本当に色々な方とお会いできるので、とっても楽しいです。
また、『お施主様感謝祭』では1年に一度お施主様ご家族とお会いでき、お子様の成長した姿を見れたりするので楽しみですね。
なので、イベントが終わると大変だったより、楽しかった！に、変わっているんですけどね！
木村建設で建てて良かった。この会社を選んで本当に良かった。って、思ってもらえるようにお付き合いしていきたいです。
社長は、いつもお客様に、お家を建てて終わりではなく、「お引渡し後からが、本当のお付き合いの始まりです。」って、お施主様に話されます。
私は、その言葉が大好きで、本当にその通りだと思います。その思いを常に心がけながら、お客様と接していきたいと思います。
地元の工務店だからこそできるお付き合いを、これからもしていきたいです。
木村建設でお家を、建てて下さったお客様のお子様、お孫様と代々、引き継いで木村建設でお家を建ててくださったら嬉しいですね。
そして、何か困りごとがあった時に、真っ先に木村建設を思い出していただき、ご連絡してもらえる関係性を続けていきたいです。
それに、一人でも多くの方に、木の良さ、ぬくもりを知って頂き居心地がよく、ほんまもんの木の家で快適に暮らしていかれる、お手伝いができればとっても嬉しいです。
